Q 교환/반품 절차 및 비용이 궁금합니다

A 교환/반품은 구매하신 쇼핑몰에 신청하시면 절차에 따라 진행 됩니다.

   1) 쇼핑몰에 교환 신청해주세요

      - 교환 신청 시, 왕복 택배비 6,000원을 사이트 선결제 또는 (주)콜핑아이씨티 계좌로 입금해주세요.

       1~3일내(주말 제외) 기사님 방문 예정으로 상품이 훼손되지 않도록 포장 후 기사님께 전달 해주세요.

       판매처로 상품 도착 검수 후 교환 상품을 발송 드리고 있습니다.

   2) 쇼핑몰에 반품 신청해주세요

      - 반품 신청 시, 반품배송비 환불금 차감, 선결제 또는 (주)콜핑아이씨티 계좌로 입금해주세요. 

   * 교환/반품은 구매하신 몰에서만 가능합니다.

   * 교환이나 반품 배송비 동봉은 분실의 우려가 있어서, 

    반드시 사이트를 통한 선결제 혹은 (주)콜핑아이씨티 계좌로 무통장 입금으로 부탁드립니다.

   * 신청이 어려우신 경우, 문의게시판 혹은 051-464-6233 으로 전화 주시면 안내를 도와 드리겠습니다.